为了加快我省新农村建设，解决农村信息服务最后一公里问题，吉林省农业委员会、中国网通集团吉林省通信公司、吉林电视台、吉林人民广播台、吉林省委组织部农村党员干部现代远程教育办公室共同建设了“12316新农村热线”，并于8月1日在全省正式开通。

　　“热线”就是利用电话、电脑、电视、电台等多种媒体，在农民和专家之间架设一个信息沟通的桥梁。

　　拨打“12316新农村热线”，接听您电话的是吉林省农业委员会组建的权威专家，可以保证解答的科学性与准确性。您也可通过热线来查询您需要的各种信息，并把您要发布的信息通过话务员的登记与录入发布到互联网上。

　　12316新农村热线的特点：

　　农业公益专用号码，全国统一

　　“12316”是农业部申请启用的全国农业系统公益服务统一专用号码。我省在全国率先开通了这一号码并定名为“12316新农村热线”。广大农民朋友通过拨打“12316”，即可以咨询种植、养殖、加工、农产品供求和政策法规、劳动力转移等各领域的信息，也可以进行农资打假及投诉举报。

　　专家解答问题

　　为“12316新农村热线”服务的专家，是吉林省农业委员会组建的省、市、县三级农业权威专家，他们均是各学科的专业人才，由他们来接听您的电话，解答您的问题。

　　市话收费，费用无忧

　　您在吉林省全省范围内，使用吉林网通的固定电话和小灵通拨打12316，我们只收取市话费用，不收长途话费和任何信息费。您还可注册为会员用户，我们将为您建立详细的客户档案，将您的基础信息，即用户地址、家庭人口数及土地拥有数量、耕作品种或种植养殖的品种数量进行登记和整理，依据个性化需求为您专项定制所需的各种信息。

　　电视台、电台节目联动

　　“12316新农村热线”已同吉林电视台乡村频道《乡村四季》栏目、吉林人民广播电台《关东大地》栏目合作，把农民朋友普遍关心的共性问题制作成电视、广播专题节目。同时，省农委组建了“12316新农村热线”电视专题片摄制组，每周制作一期专题节目，在市、县电视台固定时段播出。

　　在联系方式上，大家均可通过拨打12316联系到以上栏目组，12316是大家共同的热线号码。利用这个号码，您可以用市话的费用与各栏目组沟通。

　　网站信息查询

　　热线还把录制好的电视、广播节目放到吉林农网和12316新农村热线专题网站上，您可以就近到乡（镇）信息站和村屯信息服务点去收听收看。您想查询更多信息或者发布信息，农网信息员可以帮助您免费上网。

　　信息专刊到村

　　吉林农网专刊——“零公里信息”，把农民提出的共性问题和专家的答案进行精选后登在专刊上。专刊除在吉林农网及12316新农村网登载外，吉林省农业委员会和吉林省农村党员干部现代远程教育办公室还将把它定期发放到村，张贴在每个村屯的告示板上。